Politique de confidentialité

Introduction

Au nom de la société flashpijamas.com, nous souhaitons vous informer de la manière dont nous traitons les données que vous nous autorisez à utiliser.

1.- Qui sommes-nous ?

Ce site web est la propriété de :

Opa SCP
NIF-CIF : J62934214
Tel : 646 335 478
Email : info@flashpijamas.com
Adresse : Mossen Jacint Verdaguer ,16 pta Nuria (08591) Aiguafreda - Barcelona.

flashpijamas.com a adapté son site web et sa politique de confidentialité conformément aux exigences de la loi organique 15/1999, du 13 décembre, sur la protection des données à caractère personnel (LOPD), et du décret royal 1720/2007, du 21 décembre, connu sous le nom de règlement de développement de la LOPD. Il est également conforme au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques (RGPD), ainsi qu'à la loi 34/2002, du 11 juillet, relative aux services de la société de l'information et au commerce électronique (LSSICE ou LSSI).

2.- Information, consentement et objectif.

Dans ce texte, nous souhaitons commenter de la manière la plus claire et transparente possible les points suivants, que nous développerons de manière beaucoup plus approfondie dans la suite de ce document.

Nous souhaitons que vous nous autorisiez toujours à utiliser vos données lorsque nous vous demandons de remplir un formulaire. C'est pourquoi il y aura toujours une case à cocher sur laquelle vous devrez cliquer pour donner votre consentement

Nos formulaires ne sont disponibles que dans trois cas :

  1. Lorsque vous souhaitez effectuer un achat sur notre site web. Vos données ne seront utilisées qu'à des fins de contact et de gestion des commandes, ainsi que pour vous proposer des promotions ou des services futurs de notre société afin de vous garder comme client fidèle. Nous ne conserverons pas d'informations supplémentaires. En outre, vos données seront conservées en toute sécurité sur nos serveurs pendant deux ans, ce qui correspond à la durée garantie par la loi et à la durée de notre relation commerciale, sauf demande contraire de votre part et annulation de toutes vos informations. Dans le cas où vous effectuez un achat, nous devrons fournir les coordonnées minimales (nom, prénom, adresse complète, téléphone et courriel) aux agences de transport correspondantes pour l'expédition. En outre, il peut arriver que vous souhaitiez acheter un produit mais que vous ne le fassiez pas pour une raison quelconque. Dans ces cas, nous vous appellerons ou vous enverrons un courriel pour voir si vous avez des questions et si nous pouvons vous aider avec votre commande.
  2. Lorsque vous souhaitez vous inscrire à notre newsletter ou recevoir des promotions. Dans ces cas et de la même manière, vous aurez une case à cocher et vous remplirez toutes les données que nous vous demandons de remplir. Dans ce cas, nous conserverons vos données sur nos serveurs jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer.
  3. Quand vous voulez faire un retour. De la même manière que pour un achat, nous demanderons les données minimales nécessaires à la gestion du retour. Dans ce cas et de la même manière que lorsque vous effectuez un achat, nous conserverons vos données pendant deux ans ou jusqu'à ce que vous nous informiez de l'annulation de celui-ci. Vous avez le droit de retourner votre commande dans un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande sans avoir à fournir de justification. Le délai d'échange ou de retour expire 14 jours calendaires à compter du jour où vous ou un tiers indiqué par vous, autre que le transporteur, prend matériellement possession des marchandises.

    Les frais directs de renvoi des marchandises sont à votre charge, tant pour les retours que pour les échanges, et au plus tard dans les 14 jours suivant la réception de la commande. Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous notifier par écrit, par courrier électronique à info@flashpijamas.com

    , votre nom, votre adresse personnelle, votre numéro de téléphone, votre adresse électronique et votre décision de rétractation du contrat au moyen d'une déclaration non équivoque, par exemple une lettre envoyée par la poste ou un courrier électronique. En cas de retour de votre part, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison, sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours à compter de la date à laquelle nous sommes informés de votre décision de résilier le présent contrat. Nous effectuerons ce remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous en avez expressément convenu autrement ; en tout état de cause, vous n'aurez pas à supporter de frais du fait du remboursement. Nous pouvons retenir le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises et vérifié qu'elles sont en parfait état. Vous devez retourner ou remettre les marchandises à Babytul Moda Infantil. Vous n'êtes responsable que de la dépréciation des marchandises résultant d'une manipulation autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises

Nous ne vendrons ni ne proposerons à quiconque les données que vous nous laissez dans les formulaires. Nous prenons votre sécurité très au sérieux et souhaitons donc que vous n'ayez aucune inquiétude quant à l'utilisation que nous ferons de vos données.

À tout moment, vous pouvez révoquer et annuler vos informations et vos données en écrivant un courriel avec votre nom et votre adresse électronique à info@flashpijamas.com et en spécifiant "Unsubscribe my data".

3.- Données que nous vous demanderons.

Pour officialiser un achat:

Données d'identificationnom et prénom.
  • Coordonnées: adresse électronique, numéro de téléphone et adresse postale.
  • Données relatives aux transactions de biens et de services: produits et services achetés ou pour lesquels l'utilisateur manifeste un intérêt.
  • Données économiques et financières: carte bancaire.
  • Données de navigation.

Données fournies par les formulaires de contact:

  • Données d'identification: nom et prénom.
  • Données de contact: adresse électronique, numéro de téléphone et adresse postale.
  • Autres données: données fournies par les utilisateurs eux-mêmes dans les champs ouverts des formulaires fournis sur le site web.
  • Données de navigation.

Données fournies pour l'envoi de bulletins d'information ou pour obtenir des réductions ou participer à des promotions:

  • Données d'identification: nom et prénom.
  • Données de contact: adresse électronique.
  • Données de navigation.

Outre les données que vous autorisez dans les formulaires que nous venons de mentionner, nous tenons à vous informer que notre site web analyse également les informations à l'aide de cookies, afin d'améliorer la convivialité de notre site web et d'analyser les métriques et les résultats des actions commerciales que nous menons sur celui-ci.

Si vous utilisez des données de tiers, vous déclarez avoir le consentement de ces derniers et vous acceptez de transférer les informations contenues dans la politique de confidentialité, en exonérant Cheapijamas.com de toute responsabilité à cet égard. Toutefois, flashpijamas.com peut effectuer des contrôles périodiques pour vérifier ce fait, en adoptant des mesures de diligence raisonnable le cas échéant, conformément aux réglementations sur la protection des données.

4.- Communications commerciales et promotionnelles

L'une des raisons pour lesquelles flashpijamas.com traite les données personnelles fournies par les utilisateurs est de leur envoyer des communications commerciales avec des informations relatives aux produits, services, promotions, offres, événements ou nouvelles pertinentes pour les utilisateurs.

Dans le cas où l'utilisateur souhaite ne plus recevoir de communications commerciales ou promotionnelles de la part de flashpijamas.com, il peut demander l'annulation du service en envoyant un courriel à l'adresse électronique suivanteinfo@flashpijamas.com

5.- Responsabilité de l'utilisateur

En plus de nos obligations, vous avez également des responsabilités à assumer sur le plan juridique :

  • Vous garantissez que vous avez plus de treize (13) ans et que les données fournies par flashpijamas.com sont vraies, exactes, complètes et à jour. À ces fins, vous devez être responsable de la véracité de toutes les données que vous fournissez et vous maintiendrez les informations fournies convenablement mises à jour, de manière à ce qu'elles correspondent à votre situation réelle.
  • Vous garantissez que vous avez informé les tiers dont vous nous avez fourni les données, si vous l'avez fait, des questions contenues dans ce document. Vous garantissez également que vous avez obtenu leur consentement pour fournir leurs données à flashpijamas.com aux fins énoncées ci-dessus.
  • Vous serez responsable de toute information fausse ou inexacte que vous fournirez par le biais du site web et de tout dommage, direct ou indirect, que cela pourrait causer à flashpijamas.com ou à des tiers.

6.- Exercice des droits

Bien entendu, vous pouvez toujours nous envoyer un courrier à flashpijamas.com à l'adresse indiquée dans l'en-tête de la présente politique, ou en envoyant un courriel à l'adresse suivante info@mypjms.com en joignant une photocopie de votre pièce d'identité, à tout moment et gratuitement, à :

  • Pour révoquer les consentements donnés.
  • Obtenir la confirmation que flashpijamas.com traite les données personnelles qui peuvent vous concerner de quelque manière que ce soit.
  • Accéder à vos données personnelles.
  • Rectifier les données inexactes ou incomplètes.
  • Demander la suppression de vos données lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
  • Obtenir de flashpijamas.com la limitation du traitement des données lorsque l'une des conditions prévues par la réglementation sur la protection des données est remplie.
  • Demander la portabilité des données fournies par l'Utilisateur dans les cas prévus par la réglementation.

7.- Mesures de sécurité

flashpijamas.com traitera vos données à tout moment avec la plus grande confidentialité et maintiendra le devoir de secret obligatoire à leur égard, conformément aux dispositions de la réglementation applicable, en adoptant les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité de vos données et éviter leur altération, leur perte, leur traitement ou leur accès non autorisé, en tenant compte de l'état de la technologie, de la nature des données stockées et des risques auxquels elles sont exposées.

Toutefois, vous devez savoir que les mesures de sécurité des systèmes informatiques sur Internet ne sont pas entièrement fiables et que, par conséquent, flashpijamas.com ne peut garantir l'inexistence de virus ou d'autres éléments susceptibles de provoquer des altérations dans les systèmes informatiques (logiciels et matériels) dans vos données ou documents électroniques et fichiers qui y sont contenus.

Néanmoins, afin d'essayer de garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles, flashpijamas.com dispose d'un système actif de surveillance de la sécurité qui signale chaque activité des utilisateurs et les éventuelles violations de la sécurité des données des utilisateurs. Si une violation est détectée, flashpijamas.com s'engage à vous en informer dans les 72 heures.

8.- Changements

flashpijamas.com se réserve le droit de réviser sa politique de confidentialité à tout moment qu'il juge approprié, auquel cas vous en serez informé par courrier électronique. C'est pourquoi nous vous invitons à consulter régulièrement cette déclaration de confidentialité pour prendre connaissance de la dernière version de la politique de confidentialité de flashpijamas.com